Política de Privacidad

BAY HOTELS & LEISURE SOCIMI S.A (en adelante, BAY HOTELS o la Entidad) pone a disposición de los usuarios de la página web ubicada en la URL www.bayhotels.es, (en adelante, el Sitio Web) la presente Política de Privacidad, con la finalidad de ofrecer información sobre cómo tratamos sus datos personales y protegemos su privacidad e información.

BAY HOTELS solicita al usuario que dedique unos minutos a leer con detenimiento la presente Política de Privacidad.

Introducción

La presente Política de Privacidad, puesta a disposición del público en la URL www.bayhotels.es, resulta de aplicación al Sitio Web de BAY HOTELS, así como a las interacciones que el usuario realiza con BAY HOTELS a través de dicho Sitio Web.

BAY HOTELS podrá modificar total o parcialmente esta Política de Privacidad cuando resulte necesario. En caso de llevar a cabo modificaciones, se lo comunicaremos a través del Sitio Web o bien por otros medios, con la finalidad de que pueda conocer las nuevas condiciones de Privacidad. El hecho de continuar haciendo uso de las funcionalidades puestas a disposición por BAY HOTELS después de haberle notificado las referidas modificaciones supondrá que está de acuerdo con las mismas, salvo para los supuestos en los que sea necesario su consentimiento expreso.

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos personales?

El responsable del tratamiento de los datos personales es la entidad BAY HOTELS & LEISURE SOCIMI S.A, provista con NIF A-57869513 y domicilio a efecto de notificaciones en Edificio Sarrià Forum. Avda. Sarrià 102-106, Planta 11. 08017 Barcelona.

Para garantizar la adecuada gestión en el tratamiento de sus datos BAY HOTELS tiene designado un Delegado de Protección de Datos, a quien podrá dirigirse para cualquier cuestión que precise y con quien puede contactar en la dirección electrónica dpo@hipartners.es.

¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

Los datos personales que sean facilitados por los usuarios del presente Sitio Web podrán ser tratados por BAY HOTELS para las siguientes finalidades, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con BAY HOTELS a través del Sitio Web:

Contacto y gestión y tramitación de las consultas y solicitudes de los usuarios del sitio web: Los datos personales de los usuarios que contactan con BAY HOTELS a través de cualquiera de los canales de contacto puestos a disposición mediante el Sitio Web que tengan como finalidad recibir consultas y/o solicitudes de los usuarios, serán tratados con las finalidades de mantener el contacto entre las partes, realizar la gestión de los usuarios del sitio web, prestar servicios de atención al cliente o usuario y gestionar y tramitar las solicitudes o consultas que nos haga llegar el usuario a través de los canales habilitados para ello mediante el Sitio Web.

¿Qué datos son tratados por BAY HOTELS y de qué fuentes proceden?

Los datos que BAY HOTELS trata como consecuencia de las interacciones realizadas por el usuario a través de nuestro Sitio Web provienen de las siguientes fuentes:

  • Datos aportados por el usuario mediante la cumplimentación de los formularios de contacto puestos a disposición por BAY HOTELS o por cualquier otra vía mediante la que el usuario entable comunicación con BAY HOTELS.
  • Datos generados como consecuencia del desarrollo, tramitación y mantenimiento de la relación entablada entre el usuario y BAY HOTELS.

BAY HOTELS podrá tratar datos personales de las siguientes tipologías, en función de la relación entablada con el usuario:

  • Datos identificativos y de contacto (p.ej., nombre y apellidos, correo electrónico, dirección postal, teléfono, dirección IP, etc.).
  • Otras tipologías de datos. Exclusivamente en caso de que el usuario del Sitio Web aporte otras tipologías de datos en las interacciones que entable con BAY HOTELS, tales datos serán tratados por BAY HOTELS únicamente en caso de que su tratamiento resulte preciso en atención a la finalidad perseguida. En caso contrario, los datos serán suprimidos sin haber sido guardados ni tratados previamente por parte de BAY HOTELS.

¿Cuál es la legitimación legal para el tratamiento de sus datos por parte de BAY HOTELS?

BAY HOTELS trata los datos de carácter personal facilitados por los usuarios de su Sitio Web de acuerdo con las siguientes bases legitimadoras, en función de la tipología de datos que sean facilitados por el usuario, así como de las interacciones que el usuario entable con BAY HOTELS:

  • El tratamiento de sus datos para la finalidad de “contacto y gestión y tramitación de las consultas y solicitudes de los usuarios del sitio web” se basa en la gestión y tramitación de la relación jurídica entablada entre el usuario y BAY HOTELS, es decir, en la gestión de su propia solicitud, en el mantenimiento del contacto entre las partes y, en su caso, en la prestación del servicio que el usuario hubiera solicitado, así como, en el interés legítimo de BAY HOTELS para dar respuesta a las consultas y solicitudes planteadas por los usuarios.

¿A quién se comunican sus datos?

BAY HOTELS informa a los usuarios que las finalidades de tratamiento detalladas en la presente Política de Privacidad no implican comunicaciones de sus datos por parte de BAY HOTELS a terceras entidades salvo obligación legal. No obstante, es posible que terceros que nos presten servicios de gestión interna puedan tener acceso a los mismos.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

BAY HOTELS conservará sus datos personales durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado y / o para alcanzar la finalidad de tratamiento perseguida.

Posteriormente, siempre que el usuario no haya ejercitado su derecho de supresión, sus datos serán debidamente conservados durante los plazos legales que en cada caso resulten de aplicación, teniendo en cuenta la tipología de los datos, así como la finalidad del tratamiento.

En cualquier caso, el usuario puede solicitar información detallada sobre los plazos de conservación de datos aplicados en BAY HOTELS poniéndose en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos, a quien puede contactar en la dirección dpo@hipartners.es.

¿Qué datos personales debe facilitarnos en cada caso?

BAY HOTELS informa a los usuarios que, cuando los datos personales sean recabados a través de un formulario puesto a disposición a través del Sitio Web, será necesario que el usuario aporte, al menos, los datos que sean indicados como obligatorios con un asterisco (*) en el formulario de que se trate. En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, BAY HOTELS no podrá gestionar el servicio o la consulta formulada por el usuario.

¿Qué debe garantizarnos al aportar sus datos de carácter personal?

El usuario garantiza que los datos que aporta son verdaderos, exactos, completos y que se encuentran actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En caso de que el usuario aporte datos pertenecientes a un tercero, garantiza que ha informado a dicho tercero de la totalidad de aspectos contenidos en la presente Política de Privacidad y obtenido su consentimiento para facilitarnos sus datos para la finalidad de tratamiento de que se trate. Todo ello, con carácter previo al suministro de datos de un tercero a través del Sitio Web.

BAY HOTELS le informa que debe ser mayor de 18 años para aportar sus datos personales, de cualquier modo, a través de nuestro Sitio Web. El usuario que proporciona datos a BAY HOTELS mediante el presente Sitio Web declara y garantiza ser mayor de 18 años, responsabilizándose enteramente de tal declaración.

¿Qué medidas adoptamos para proteger sus datos personales?

En respuesta a la preocupación de BAY HOTELS por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos, se han adoptado los niveles de seguridad requeridos para la protección de los datos personales y se han instalado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a través del Sitio Web. En todo caso, debe tener en consideración que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

¿Cuáles son sus derechos sobre sus datos personales?

BAY HOTELS le informa que tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernen o no.

Del mismo modo, BAY HOTELS le informa que Vd. cuenta con los siguientes derechos sobre sus datos de carácter personal:

  • Acceder a sus datos: Tiene derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.
  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos: En determinadas circunstancias, tiene derecho a rectificar aquellos datos personales que considere inexactos y que le conciernan, y que sean objeto de tratamiento por parte de BAY HOTELS, así como derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente conservaremos los datos sobre los que haya solicitado limitación en el tratamiento para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
  • A la portabilidad de sus datos: En determinadas circunstancias, tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica, así como a que sean transmitidos por parte de BAY HOTELS a otro responsable del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, tendrá derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que debamos continuar haciéndolo por motivos legítimos imperiosos o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, le recordamos que tiene derecho a retirar cualquiera de los consentimientos que hubiera prestado para el tratamiento de sus datos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

BAY HOTELS le informa que podrá ejercitar sus derechos sobre sus datos personales mediante escrito dirigido a BAY HOTELS & LEISURE SOCIMI, S.A, identificado con la referencia “Protección de Datos” y acompañado de fotocopia de su DNI o documento equivalente por las dos caras, que podrá remitir a una de las siguientes direcciones:

  • Edificio Sarrià Forum. Avda. Sarrià 102-106, Planta 11. 08017 Barcelona.
  • dpo@hipartners.es

BAY HOTELS facilitará la información solicitada en el plazo máximo de un mes a partir de la recepción de la solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes.

Podrá presentar reclamación ante el Delegado de Protección de Datos, quien resolverá la reclamación en el plazo máximo de un mes. Asimismo, BAY HOTELS le informa que podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control competente en materia de protección de datos.